1. Yleistä
Systeemi.net on interaktiivinen kaupankäyntijärjestelmä, joka toimii
kirpputorina kun haluat tyhjentää komerosi tarpeettomasta tavarasta,
realisointiliikkeenä kun haluat päästä suurestakin tavaraerästä eroon nopeasti
käypään markkinahintaan ja perinteisenä huutokauppana kun haluat myydä jotakin
arvokasta ja haluat että mahdollisimman moni ostajaehdokas pääsee mukaan
tarjouskilpailuun. Vapaa tarjouskilpailu tuo jännitystä kaupankäyntiin, ja voi
aiheuttaa iloisia yllätyksiä niin myyjille kuin ostajillekin.
Systeemi toimii siten, että myyjä kirjoittaa myytävästä kohteesta
mahdollisimman tarkan kuvauksen Systeemin tietokantaan helppoa myyntilomaketta
käyttäen, höystäen halutessaan kohteen kuvausta valokuvin. Ostajat puolestaan
tutustuvat myyntikohteisiin ja mielenkiintoiseen tavaraan törmätessään
ilmoittavat korkeimman hinnan, jonka olisivat valmiit kohteesta maksamaan. Huom!
Ostaja joutuu maksamaan kohteesta vain niin korkean hinnan kuin tarvitaan
toiseksi korkeimman tarjouksen (tai hintavarauksen) ylittämiseksi.
Esimerkki:
- Jos ostaja
tarjoaa kohteesta maksimitarjouksenaan 100 euroa, ja toiseksi korkein
tarjous on 50 euroa, 100 euroa tarjonnut saa kiinnityksen kohteeseen 52
eurolla, eli vain minimikorotuksen verran korkeammalla hinnalla kuin
toiseksi korkein tarjous.
- Jos taas
edellisen huutajan maksimitarjous olikin 150 euroa, kohteen hinta nousee
vastaavasti minimikorotuksen verran yli 100 euron, ja korkein tarjous
pysyy 150 euroa maksimitarjouksenaan tarjonneella.
- Näin
jatketaan kunnes kohteen kestoaika päättyy.
- Lopulta
kohteen saa se jonka maksimitarjous on korkein, hinnalla joka juuri
ylittää toiseksi korkeimman tarjouksen. Eli esimerkissämme 52 eurolla.
- Näin
ostajan ei itse tarvitse käydä korottamassa tarjousta joka kerta kun vanha
tarjous on ylitetty, vaan hän ilmoittaa heti Systeemin tarjousautomaatille
korkeimman summan jonka hän kohteesta on valmis tarjoamaan.
- Silti
ostajan ei koskaan tarvitse maksaa kohteesta kuin juuri sen verran kuin on
tarpeellista toiseksi korkeamman tarjouksen voittamiseksi.
2. Kaupankäynnin yleiset periaatteet
Määrittele kohteen kunto ja laatu mahdollisimman
selkeästi.
Systeemi.net on tarkoitettu rehelliseen kaupankäyntiin. Siksi vaadimme tiettyjä
perusasioita rekisteröitymisen yhteydessä, kuten puhelinnumeron rekisteröinnin
yhteydessä. Rehellisille käyttäjille tästä on vain vähän vaivaa, mutta
toivottavasti riittävästi harmia potentiaalisille huijareille. Samasta syystä
kaikki myyjät ja ostajat esiintyvät omilla käyttäjätunnuksillaan.
Kun myyjä asettaa kohteen myyntiin, hän on velvoitettu myymään kohteen
korkeimman tarjouksen tekijälle hinnasta ja muista tekijöistä riippumatta.
Samoin ostajan tarjous on aina sitova. Kauppa voidaan jättää tekemättä vain
myyjän ja ostajan yhteisellä päätöksellä. Muussa tapauksessa laiminlyöntiin
syyllistyneestä käyttäjästä kertyy nopeasti negatiivista palautetta, jolloin
hänen kaupankäyntinsä vaikeutuu tulevaisuudessa, muiden käyttäjien lukiessa
kommentteja ko. käyttäjän toiminnasta.
Systeemi.net pidättää oikeuden poistaa käyttöoikeudet käyttäjiltä, jotka
tahallisesti ja toistuvasti toimivat epärehellisesti kaupanteon yhteydessä tai
muutoin käyttävät Systeemiä asiattomasti.
3. Ohjeita ostajalle
- Muista, että tekemäsi tarjous on sitova. älä siis tarjoa jos et ole
varma, että sinulla on varaa lunastaa kohde itsellesi jos voitat
tarjouskilpailun.
- Jos kohteessa on jotakin epäselvää, joka vaikuttaa ostopäätökseesi,
kysy ensin myyjältä ja tarjoa vasta sitten.
- Kun teet tarjousta kohteesta, mieti paljonko olisit tosiaan valmis
maksamaan kohteen saadaksesi. älä siis tarjoa vain minimikorotuksen verran
korkeampaa summaa kuin edellinen tarjoaja, vaan pidä mielessä että
tarjoamasi summa on vain maksimitarjouksesi - voit hyvinkin saada kohteen
alle maksimitarjouksesi, ja jos kohde menee sinua enemmän tarjonneelle,
tiedät tarjonneesi niin paljon kuin olit valmis maksamaan eikä sivun suun
mennyt kohde jää harmittamaan.
4. Ohjeita myyjälle
- Kirjoita
kohteesta mieluummin liian paljon kuin liian vähän tietoa. Ylimalkainen
parin rivin kuvaus - varsikin kalliimmissa kohteissa - jättää liikaa
arvailujen varaan ja vähentää ostajien tarjousintoa. Mainitse myös kohteen
kunto ja kerro mahdollisista erityispiirteistä.
- Jos
mahdollista, liitä kuvatiedosto kohteesta mukaan. Kuvailmoitukset
kiinnostavat lukijoita ja myyjä pääsee usein vähemmällä kuvauksen
kirjoittamisella. Varsinkin hinnakkaissa kohteissa kuva lisää kohteen
haluttavuutta.
- Lisää
kohde oikealle osastolle. Väärällä osastolla kohde ei välttämättä tavoita
paljoakaan kiinnostuneita ostajia.
- Muista, että
sitoudut myymään kohteen eniten tarjonneelle, vaikka hinta ei olisikaan
aivan niin korkea kuin olit toivonut. Poikkeuksena hintavaraukselliset
kohteet, joille myyjä voi asettaa hinnan, jonka alle kohdetta ei sitoudu
myymään. Vastaavasti riskinotto kannattaa aika usein - kova
tarjouskilpailu voi nostaa hinnan huomattavastikin odottamaasi
korkeammaksi.
- Kohteiden
kuvauksissa ei saa olla linkkejä muille sivuille paitsi jos niillä
sivuilla on myös linkki takaisin systeemi.net sivuille. Esim: Sinulla on
kohteita jossain toisessa nettihuutokaupassa, voit laittaa linkin systeemi
kohteisiisi jos samaan aikaan sinulla on linkki kohteissasi toisella
sivustolla takaisin systeemi.net sivustolle. Pidätämme oikeuden poistaa
kaikki kohteet ilman ennakko varoitusta jos tätä sääntöä rikotaan.
- Kaikissa kohteissa on aina ilmoitettava postikulut, kohteet joissa ei
ole selkeästi ilmoitettu postikuluja tai syytä miksi niitä ei
voida ilmoittaa, voidaan poistaa ilman ennakkovaroitusta.
5. Rekisteröityminen
Rekisteröityminen tapahtuu rekisteröitymissivulla
täyttämälle helppokäyttöiselle lomakkeelle omat yhteystietonsa ja painamalla
"rekisteröidy"-nappia.
Rekisteröityminen ja käyttö tapahtuu käyttäjän luomalla käyttäjätunnuksella,
joka pitää joka kerta ilmoittaa samassa muodossa. Jos sinulla on useita
vaihtoehtoisia tunnuksia, valitse sellainen joka on helppo muistaa ja joka
säilyy sinulla käytössä mahdollisimman pitkään.
Välittömästi rekisteröintilomakkeen täyttämisen jälkeen voit tehdä tarjouksia
tai listata kohteita myyntiin.
Systeemi.netin selailemiseen ei tarvita
rekisteröitymistä. Myyjänä tai tarjouksen tekijänä toimimiseen
rekisteröitymistä kuitenkin vaaditaan. Rekisteröityminen on tarpeen käyttäjien
henkilöllisyyden varmistamiseksi. Tällä pyritään vähentämään järjestelmän väärinkäytöksiä.
Lisäksi mahdollisten käyttäjän valitsemien maksullisten lisäpalveluiden
laskutus tapahtuu rekisteröitymisen yhteydessä annettujen yhteystietojen
avulla. Huom! Rekisteröityminen on maksutonta, samoin kohteiden
ostaminen ja myyminen ilman erikseen valittavia maksullisia lisäpalveluita,
joista huomautetaan selkeästi ennen lopullista lisäpalvelun ostamista.
6. Maksulliset lisäpalvelut
Lisä tuoteryhmän: Voit
listata kohteen kahteen eri ryhmään ja näin saada lisää ostaja ehdokkaita
kohteellesi, hinta 10c
Lisäkuvat: Kaksi ensimmäistä
kuvaa ovat ilmaiset, 10c saat 97 lisäkuvaa
Värillinen otsikko: Kohteen
otsikko näkyy muiden kohteiden joukosta koska otsikon tausta on värillinen,
hinta 35c
Vahvistettu otsikko; Kohteen
otsikko näkyy muiden kohteiden joukosta koska otsikon teksti on vahvennettu,
hinta 35c
Tuoteryhmäsivun kuvallinen kohde: Lisäpalvelu, jonka avulla Systeemin käyttäjät näkevät kohteesi heti
kyseisen tuoteryhmänsivulla. Erinomainen tapa saada korkein mahdollinen hinta
kohteesta, hinta 1 euroa / viikko.
Kotisivun kuvallinen kohde: Lisäpalvelu, jonka avulla kaikki
Systeemin käyttäjät näkevät kohteesi heti Systeemin etusivulla. Erinomainen
tapa saada korkein mahdollinen hinta kohteesta. Lisämaksu 3.50 euroa / viikko.
Hintavaraus: Jos haluat varata
itsellesi oikeuden olla myymättä kohdetta jos kohteesta ei tarjota vähintään
määrittelemääsi hintaa, voit lunastaa kohteellesi hintavarauksen. Mikäli kohde
myydään vähintään haluamaasi tavoitehintaan, Systeemi veloittaa
välityspalkkiona 4.9 % kohteen lopullisesta myyntihinnasta, kuitenkin vähintään
30 senttiä. Jos taas kohde ei saavuta haluamaasi hintaa, et joudu luopumaan
kohteesta ja veloitus hintavarauksesta on vain 30 senttiä. Hintavaraus sopii
lähinnä arvokkaille kohteille silloin kun haluat olla ehdottoman varma että et
joudu myymään kohdetta polkuhintaan. Hintavarauksen maksullisuudella haluamme
varmistaa, että ihmiset harkitsevat ennen turhan hintavarauksen määrittelemistä
kohteelleen. Näin varmistamme, että Systeemissä on aina runsaasti mielenkiintoisia
kohteita 10 sentin pohjahintaan, ja todellisia löytöjä on siis aina tehtävissä.
Osta heti: Voit antaa
kohteellesi hinnan jolla olet heti valmis luopumaan kohteesta jolloin ostaja
voi ostaa kohteen heti tarvitsematta odottaa kohteen päättymistä, hinta 5c
Myyntipalkkio: Jos kohteesi meni kaupaksi ja olet käyttänyt jotain seuraavista
lisäpalveluista: Hintavaraus, Osta Heti, Tee Tarjous tai korkeampaa
aloitushintaa kuin 10c veloitamme 5% myynti hinnasta.
7.
Laskutuskäytäntö
Maksulliset lisäpalvelut ovat kaikki vapaaehtoisesti
hankittavia lisäpalveluita, joista mainitaan aina selkeästi ennen lopullista
päätöstä niiden hankkimisesta. Laskutus tapahtuu www-kaupankäynnin perinteistä
poiketen jälkikäteen laskuttamalla.
Huom! Systeemi.net lähettää laskun ensimmäisen kerran kun käyttäjä on käyttänyt
maksullisia lisäpalveluita vähintään 1 euron edestä. Raja on alhainen siksi,
että saamme ensimmäisen laskun yhteydessä tarkistettua käyttäjän fyysisen
osoitteen. Laskun maksettuaan käyttäjä saa näkyviin käyttäjätunnuksensa
yhteydessä näkyviin
-logon merkiksi
siitä, että käyttäjän ilmoittamat yhteystiedot on Systeemin toimesta
tarkistettu oikeiksi. Ensimmäisen laskun maksamisen jälkeen uudet laskut
lähetetään vasta kun velkasaldo seuraavan kerran ylittää 10 euroa tai vähintään
kerran 3kk:ssa. Tällöin lasku lähetetään ensin sähköpostitse, jolloin käyttäjä voi
tehdä tilisiirron haluamallaan sähköisellä pankkipalvelulla. Vasta laskun
eräpäivän jälkeen asiasta muistutetaan perinteisesti kirjeitse lähetetyn laskun
muodossa.
Ensimmäinen lasku lähetetään kaikissa tapauksissa vain kirjeenä juuri
edellämainitun osoitetarkistuksen vuoksi.
8. Systeemin lähettämät sähköpostit
Jos olet rekisteröityässesi sallinut sen, Systeemi.net
lähettää sinulle seuraavanlaisia sähköposteja:
- Tiedotteita
uusista palveluista, erikoistarjouksista ym.
- Ostamiseen
ja myymiseen liittyvät sähköpostit.
Lisäksi Systeemi.net voi
asetuksistasi huolimatta lähettää palvelun ylläpitoon liittyviä sähköposteja,
esim. sähköpostiosoitteiden toimivuuden tarkistamiseksi tai tiedottaakseen
erityisen tärkeistä, esim. virhetilanteisiin liittyvistä asioista. Voita
muuttaa asetuksia omat tiedot sivulta.
9. Pulmatilanteet
Voit aina kysyä neuvoa Systeemi.netin käyttöön Systeemin
ylläpidosta sähköpostiosoitteella info@systeemi.net Asiallisiin kysymyksiin lähetämme vastauksen
aina henkilökohtaisesti ja yleisimmät kysymykset pääsevät myös FAQ-listan
jatkoksi vastauksineen.
Myös vikaraportit voit lähettää yllämainittuun osoitteeseen.
10. Termistöä
Hintavaraus: Kts. maksulliset
lisäpalvelut
Maksimitarjous:
Summa, jonka ostaja enintään on kohteesta valmis maksamaan. Voit tarjota
vaikkapa 100 euroa kohteesta jonka tämänhetkinen tarjous on 5 euroa ja jos ei
kukaan sinun lisäksesi tarjoa kohteesta enempää, saat kohteen vain
minimikorotusta korkeammalla summalla kuin edellinen tarjoaja (eli esimerkissä
5,20 eurolla) - et siis koskaan joudu maksamaan kohteesta enempää kuin on
pakollista kohteen saadaksesi. Systeemin tarjousautomatiikka huolehtii siitä,
että ostaja maksaa kohteesta aina niin vähän kuin mahdollista, mutta samalla
huolehtii siitä että tarjouksen voi heti alussa tehdä niin korkeana kuin on
valmis enintään maksamaan, ilman pelkoa siitä, että joutuisi maksamaan enemmän
kuin on tarpeen kohteen saadakseen.
Minimikorotus: Korotus, joka vaaditaan edellisen tarjoajan ohittamiseen.